FAQ
Главная    Поддержка    Памятка абонента

Памятка абонента

Не забывайте следить за состоянием вашего лицевого счета и своевременно оплачивать услуги доступа к сети Интернет.


Так же помните, что:

  • Абонент обязан следить за состоянием своего ЛС, своевременно оплачивать счета, не допускать появления отрицательного сальдо на своем ЛС.Его состояние Абонент может контролировать, используя Личный кабинет.
  • Предоставление Услуги в полном объеме гарантируется при наличии денежных средств на счету Абонента, если другое не обусловлено отдельными соглашениями.
  • Прекращение предоставления Услуги и расторжение договора не освобождают Абонента от оплаты уже предоставленных Услуг и Дополнительных сервисов. Абонент обязан полностью оплатить предоставленные Услуги и Дополнительные сервисы за весь период действия договора.
  • Абонент имеет право приостановить предоставление Услуги с обязательным указанием срока (но не более чем на 30 дней в течении календарного года), на который приостанавливается предоставление Услуги, письменно уведомив Исполнителя.